Czym jest Callback24?
Callback24 to polskie narzędzie do generowania leadów telefonicznych ze strony www. Na stronie pojawia się widget lub pop-up z propozycją „oddzwonimy w kilka sekund”. Klient wpisuje numer, a system dzwoni do konsultanta i łączy go z klientem. Do tego dochodzą nagrywanie rozmów, call tracking i raporty. Za usługą stoi IT DESK sp. z o.o. z Opola.
Jak działa Callback24 w praktyce?
Wklejasz kod widgetu na stronę albo instalujesz aplikację w Shoperze lub wtyczkę WordPress. Gdy klient zostawi numer, Callback24 najpierw dzwoni do konsultanta (przez aplikację mobilną lub telefon), a potem do klienta i łączy rozmowę – według producenta w ok. 15 sekund. Poza godzinami pracy klient zamawia rozmowę na konkretną godzinę. Każde połączenie trafia do historii z nagraniem, źródłem ruchu i tagami.
Ile kosztuje Callback24?
Plan Free jest bezterminowy i obejmuje do 15 połączeń miesięcznie. Płatne plany to Starter (do 120 połączeń/mies.) i Business (do 500 połączeń/mies.) oraz wycena indywidualna powyżej 500 połączeń. Na 25.10.2026 producent nie publikuje kwot na stronie – cennik widać po zalogowaniu do panelu. Ceny są netto, płatne miesięcznie (karta) albo rocznie (proforma).
Co wyróżnia Callback24 na tle konkurencji?
Najważniejsze wyróżniki to darmowy plan bez limitu czasu i fakt, że to polska firma z polskim regulaminem. Limit liczony jest połączeniami, a w płatnych planach nie ma limitu domen ani użytkowników. Callback24 oferuje też call tracking i nagrywanie rozmów oraz opcjonalny voicebot AI. Dobrze integruje się z polskimi narzędziami, jak Shoper i SALESmanago.
Jak zacząć korzystać z Callback24?
Załóż bezpłatne konto na callback24.pl – dostajesz okres próbny pełnego pakietu, a potem konto przechodzi na plan Free. Wklej kod widgetu na stronę lub zainstaluj aplikację z Shoper App Store. Zainstaluj aplikację Callback24 na telefonach konsultantów i ustaw godziny pracy. Po kilku tygodniach sprawdź w statystykach, czy limit 15 połączeń wystarcza, i dopiero wtedy wybierz plan płatny.