Callback24

AI – Voicebot AI (np. wirtualna sekretarka, umawianie wizyt) dostępny na zamówienie oraz uczenie maszynowe w call trackingu ICTA.

Polski widget oddzwaniania z darmowym planem, nagrywaniem rozmów i call trackingiem.

Co robi AI: Voicebot AI (np. wirtualna sekretarka, umawianie wizyt) dostępny na zamówienie oraz uczenie maszynowe w call trackingu ICTA.

Kamil MaćkowskiRecenzja ekspertaKamil MaćkowskiCEO, Wytwórnia Treści sp. z o.o.

Wydawca: IT DESK sp. z o.o.

7,4/10 ocena LazyHomer Brak ocen – bądź pierwszy
Zadaj pytanie
Darmowy plan
Tak, do 15 połączeń miesięcznie, 1 domena, 2 użytkowników, historia 1 miesiąc
Okres próbny
30 dni
Język i wsparcie
Polski interfejs, wsparcie po polsku
Działa na
Web · iOS · Android
Wypróbuj Callback24
Porównaj

Link partnerski – cena się dla Ciebie nie zmienia. Cenę sprawdziliśmy 25.10.2026.

Werdykt w 30 sekund

Kamil Maćkowski · aktualizacja 25.10.2026

Callback24 to rozsądny wybór dla polskiej firmy, która chce zacząć od darmowego planu i ma sklep na Shoperze lub WordPressie. Minusem jest brak jawnego cennika na stronie i przestarzała wtyczka do WordPressa.

Plusy

  • darmowy plan bezterminowo (do 15 połączeń/mies.)
  • polska firma, polski panel i regulamin
  • nagrywanie rozmów, tagi i call tracking
  • aplikacja w Shoper App Store i na iOS
  • opcjonalny voicebot AI na zamówienie

Minusy

  • ceny planów płatnych nie są pokazane wprost na stronie
  • wtyczka WordPress nieaktualizowana od ok. 3 lat
  • historia danych tylko 3 mies. w planach Starter i Business

Oceny cząstkowe

Łatwość obsługi8
Funkcje7
Stosunek ceny do możliwości7
Wsparcie po polsku9
Integracje6

O aplikacji Callback24

Czym jest Callback24?

Callback24 to polskie narzędzie do generowania leadów telefonicznych ze strony www. Na stronie pojawia się widget lub pop-up z propozycją „oddzwonimy w kilka sekund”. Klient wpisuje numer, a system dzwoni do konsultanta i łączy go z klientem. Do tego dochodzą nagrywanie rozmów, call tracking i raporty. Za usługą stoi IT DESK sp. z o.o. z Opola.

Jak działa Callback24 w praktyce?

Wklejasz kod widgetu na stronę albo instalujesz aplikację w Shoperze lub wtyczkę WordPress. Gdy klient zostawi numer, Callback24 najpierw dzwoni do konsultanta (przez aplikację mobilną lub telefon), a potem do klienta i łączy rozmowę – według producenta w ok. 15 sekund. Poza godzinami pracy klient zamawia rozmowę na konkretną godzinę. Każde połączenie trafia do historii z nagraniem, źródłem ruchu i tagami.

Ile kosztuje Callback24?

Plan Free jest bezterminowy i obejmuje do 15 połączeń miesięcznie. Płatne plany to Starter (do 120 połączeń/mies.) i Business (do 500 połączeń/mies.) oraz wycena indywidualna powyżej 500 połączeń. Na 25.10.2026 producent nie publikuje kwot na stronie – cennik widać po zalogowaniu do panelu. Ceny są netto, płatne miesięcznie (karta) albo rocznie (proforma).

Co wyróżnia Callback24 na tle konkurencji?

Najważniejsze wyróżniki to darmowy plan bez limitu czasu i fakt, że to polska firma z polskim regulaminem. Limit liczony jest połączeniami, a w płatnych planach nie ma limitu domen ani użytkowników. Callback24 oferuje też call tracking i nagrywanie rozmów oraz opcjonalny voicebot AI. Dobrze integruje się z polskimi narzędziami, jak Shoper i SALESmanago.

Jak zacząć korzystać z Callback24?

Załóż bezpłatne konto na callback24.pl – dostajesz okres próbny pełnego pakietu, a potem konto przechodzi na plan Free. Wklej kod widgetu na stronę lub zainstaluj aplikację z Shoper App Store. Zainstaluj aplikację Callback24 na telefonach konsultantów i ustaw godziny pracy. Po kilku tygodniach sprawdź w statystykach, czy limit 15 połączeń wystarcza, i dopiero wtedy wybierz plan płatny.

Dla kogo jest Callback24

Wybierz Callback24, jeśli…

  • masz mały sklep na Shoperze lub WordPressie i chcesz zacząć za 0 zł
  • dostajesz kilkanaście–kilkadziesiąt zapytań telefonicznych miesięcznie
  • zależy ci na polskiej firmie i fakturze VAT od polskiego dostawcy

Poszukaj czegoś innego, jeśli…

  • chcesz przejrzysty cennik i dopracowany panel z wieloma integracjami – lepiej sprawdzi się CallPage – sprawdź CallPage
  • potrzebujesz przede wszystkim recepcjonistki AI odbierającej połączenia 24/7 – większy wybór funkcji AI ma Limecall (ale bez polskiego interfejsu) – sprawdź Limecall

Najlepsze dla: Małe firmySklepy internetowe

Najważniejsze funkcje

Widget i pop-up oddzwaniania

Klient zostawia numer w widgecie, pop-upie lub exit pop-upie, a system łączy go z konsultantem w ok. 15 sekund.

Zamawianie rozmów poza godzinami pracy

Poza godzinami pracy klient wybiera termin, w którym firma ma oddzwonić.

Nagrywanie rozmów

Rozmowy przychodzące, wychodzące i callbacki są nagrywane i dostępne do odsłuchu w panelu.

Call tracking (ICTA)

System łączy połączenia ze źródłem ruchu i podstroną, z której przyszedł klient, także przez Google Analytics.

Tagi i raporty

Rozmowy można oznaczać tematami (np. sprzedaż, reklamacja) i analizować w raportach konsultantów.

Voicebot AI

Na zamówienie dostępny jest voicebot, np. wirtualna sekretarka, umawianie wizyt czy ankiety satysfakcji.

Cennik Callback24

Ceny z oficjalnego cennika producenta, sprawdzone 25.10.2026.

Free

0 zł bezterminowo

  • do 15 połączeń miesięcznie
  • 1 domena
  • 2 użytkowników
  • historia danych 1 miesiąc
  • statystyki
Wybierz plan
Najczęściej wybierany

Starter

/ mies. netto

  • do 120 połączeń miesięcznie
  • bez limitu domen i użytkowników
  • historia danych 3 miesiące
  • raporty, integracje, call tracking
Wybierz plan

Business

/ mies. netto

  • do 500 połączeń miesięcznie
  • bez limitu domen i użytkowników
  • historia danych 3 miesiące
  • webhooki, integracje, call tracking
Wybierz plan

Wdrożenie indywidualne

wycena indywidualna

  • od 500 połączeń miesięcznie
  • historia danych 12 miesięcy
  • raporty BI
  • dedykowane integracje CRM
  • opcja voicebota
Wybierz plan

Link partnerski – cena dla Ciebie się nie zmienia. Widzisz inną cenę? Daj nam znać.

Callback24 i alternatywy

Tabela tworzy się automatycznie z faktów każdej aplikacji.

CechaCallback24CallPageLimecallCallApp by FastTony
Ocena LazyHomer7,48,16,95,6
Cena od–99 zł / mies.29 $ / mies. (ok. 114 zł)197 zł / mies.
Darmowy plando 15 połączeń miesięcznie, 1 domena, 2 użytkowników, historia 1 miesiącNie30 minut AI miesięcznie, bez karty płatniczejNie
Okres próbny30 dni14 dni7 dni–
Polski interfejsTakTakNieTak
AkcjaWypróbujZobacz kartęZobacz kartęZobacz kartę

Porównaj 1:1:Callback24 vs CallPageCallback24 vs LimecallCallback24 vs CallApp by FastTonyWszystkie alternatywy dla Callback24

Benchmark · Callback24 na miejscu 2Najlepszy widget callback 2026 – porównanie 4 narzędzi do oddzwanianiaPorównanie na tych samych kryteriach i wagach

Polecamy dla branż:Biura rachunkowe i finanseE-commerceNieruchomościUsługi B2BUsługi lokalne

Opinie i pytania

Każda ocena potwierdzona e-mailem. Jeden adres to jeden głos.

– / 5

Jeszcze nikt nie ocenił

50%
40%
30%
20%
10%

Nie ma jeszcze opinii tekstowych. Oceń aplikację – po potwierdzeniu e-mailem możesz dopisać kilka zdań.

Najczęstsze pytania o Callback24

Czy Callback24 jest darmowy?

Tak, jest bezterminowy plan Free do 15 połączeń miesięcznie dla jednej domeny i dwóch użytkowników. Na start dostajesz też okres próbny planu Premium (na stronie: 30 dni, w regulaminie domyślnie 14 dni).

Ile kosztuje Callback24?

Na dzień 25.10.2026 strona nie podaje cen planów Starter i Business wprost – cennik jest w panelu klienta. Ceny są netto, do zapłaty miesięcznie lub rocznie (+23% VAT).

Czy Callback24 jest po polsku?

Tak. To produkt polskiej spółki IT DESK z Opola, z polskim panelem, regulaminem i wsparciem.

Callback24 czy CallPage – co wybrać?

Callback24 ma darmowy plan i limit liczony połączeniami (120 w Starterze), CallPage nie ma darmowego planu, ale ma jawny cennik od 99 zł, więcej gotowych integracji i bardziej dopracowany panel. Na mały budżet lepszy jest Callback24, przy większej skali – CallPage.

Podobne aplikacje

Zobacz kategorię

CallPageAI – Agent głosowy AI (dodatek) odbiera połączenia z numeru lub widgetu, odpowiada na pytania, umawia spotkania i robi transkrypcje oraz podsumowania rozmów.

w kategorii Widgety callback

Najbardziej znany polski widget callback z kalendarzem spotkań, wirtualną centralą i agentem głosowym AI.

od 99 zł / mies.

Ocena redakcji 8,1/10

Kamil MaćkowskiRecenzja: Kamil Maćkowski

Przejdź na stronę aplikacji

LimecallAI – Recepcjonistka AI odbiera połączenia 24/7, kwalifikuje leady i umawia wizyty, a chatbot AI obsługuje czat na stronie, SMS i WhatsApp.

w kategorii Widgety callback

Amerykański widget callback z recepcjonistką AI, czatem i wirtualnym telefonem – tani, ale bez polskiej wersji.

od 29 $ / mies.ok. 114 zł

Darmowy plan

Ocena redakcji 6,9/10

Kamil MaćkowskiRecenzja: Kamil Maćkowski

Przejdź na stronę aplikacji
Callback24 Wypróbuj